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InícioTermos de usoVersão 2026-09-07

CONDIÇÕES DE USO

Termos de uso

Versão histórica: 7 de setembro de 2026

Esta cópia preserva o texto da versão indicada. Ela permite consultar as condições vinculadas aos aceites realizados nessa versão.

Consultar a versão vigente

  1. O que você contrata
  2. O que você paga
  3. O dinheiro dos seus pedidos é seu
  4. Seus dados e os dados dos seus clientes
  5. Disponibilidade, e o que fazemos quando cai
  6. O que não nos responsabilizamos
  7. Cancelar
  8. Quando podemos encerrar
  9. Foro

1. O que você contrata

O Delivery Pro é um sistema para a sua loja receber pedidos pelo seu próprio link: cardápio, vitrine, tela de cozinha, caixa, mesas, cupons e relatórios. A assinatura é por loja: cada endereço que receber pedido conta como uma.

2. O que você paga

Uma mensalidade por loja, no valor mostrado na tela de Assinatura no momento da contratação. O primeiro mês é de cortesia. Mudanças de preço valem só para o ciclo seguinte e são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência — nunca no meio de um mês já pago.

3. O dinheiro dos seus pedidos é seu

Os pagamentos dos seus clientes caem na SUA conta do provedor que você conectar. Nós não intermediamos, não retemos e não temos acesso a esse dinheiro. As taxas do provedor de pagamento são dele, e são cobradas de você diretamente por ele.

4. Seus dados e os dados dos seus clientes

Os dados da sua loja e dos seus clientes são seus. Nós os tratamos apenas para operar o serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Você pode exportá-los e pedir a exclusão a qualquer momento. Não vendemos, não cedemos e não usamos a sua base para vender a terceiros.

5. Disponibilidade, e o que fazemos quando cai

Trabalhamos para manter o sistema no ar em tempo integral, mas nenhum serviço de internet é imune a falha. Não prometemos disponibilidade absoluta. Havendo interrupção relevante causada por nós, o tempo parado é compensado na mensalidade seguinte, proporcionalmente.

6. O que não nos responsabilizamos

Não respondemos pelo conteúdo do seu cardápio, pelos preços que você pratica, pela qualidade do que você vende, pela entrega, nem por obrigações fiscais e sanitárias da sua operação. Nossa responsabilidade, em qualquer hipótese, é limitada ao valor das mensalidades dos últimos 12 meses.

7. Cancelar

Você cancela quando quiser, pelo próprio painel, sem multa e sem precisar falar com ninguém. O cancelamento vale ao fim do ciclo já pago. Seus dados ficam guardados por 90 dias após o cancelamento, para o caso de você voltar, e depois são apagados.

8. Quando podemos encerrar

Podemos encerrar a conta em caso de uso para atividade ilegal, tentativa de burlar o sistema, ou falta de pagamento por mais de 30 dias — neste último caso, sempre com aviso antes. Em qualquer encerramento, você recebe seus dados.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir questões deste contrato.

Versões disponíveis

  • 2026-10-06 — vigente
  • 2026-09-28
  • 2026-09-07
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